商品について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

Q1度の注文に数量制限はありますか？

A商品、時期によっては別途ご注文個数の制限がされている場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸またはゆうパックのお取扱いとなります。
常温・冷蔵の商品はゆうパック、冷凍の商品はヤマト運輸となります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。